Polityka prywatności i cookies

Obowiązuje od 23 października 2026 r.

W tej polityce wyjaśniamy, jakie dane osobowe przetwarzamy w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego https://anglocars.pl, w jakich celach, jak długo i jakie prawa Ci przysługują. Informacje te przekazujemy zgodnie z art. 13 i 14 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

1Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest ANGLOCARS PIOTR GÓRECKI, ul. Pawła Lipowczana 6, 02-260 Warszawa, NIP 9511809925, REGON 142353688 (dalej: „Administrator”, „my”).

2Kontakt w sprawach danych osobowych

We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych, w tym w celu skorzystania z przysługujących Ci praw, możesz się z nami skontaktować:

  • e-mailem: rodo@anglocars.pl,
  • pisemnie: ANGLOCARS PIOTR GÓRECKI, ul. Pawła Lipowczana 6, 02-260 Warszawa.

3Cele, podstawy prawne i okresy przetwarzania danych

Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży

Przetwarzamy dane podane w zamówieniu (imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, a w przypadku zakupów na firmę – nazwę firmy i NIP) w celu przyjęcia i realizacji zamówienia, obsługi płatności, dostawy oraz kontaktu w sprawie zamówienia.

  • Podstawa prawna: niezbędność do zawarcia i wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Okres: do czasu wykonania umowy, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń z umowy (co do zasady 6 lat, a w przypadku przedsiębiorców – 3 lata, licząc do końca roku kalendarzowego).

Konto w sklepie

Jeśli zakładasz konto, przetwarzamy dane podane przy rejestracji i w ustawieniach konta oraz historię zamówień, aby umożliwić Ci logowanie, zapisywanie adresów i śledzenie zamówień.

  • Podstawa prawna: umowa o świadczenie usługi drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Okres: do czasu usunięcia konta; dane dotyczące złożonych zamówień przechowujemy dalej w zakresie i przez okres wskazany w pozostałych celach (umowa, obowiązki podatkowe, roszczenia).

Reklamacje, odstąpienia od umowy i inne obowiązki konsumenckie

  • Podstawa prawna: wypełnienie obowiązków prawnych wynikających z ustawy o prawach konsumenta i Kodeksu cywilnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), a w przypadku zgłoszeń przedsiębiorców – nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze zgłoszeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Okres: do upływu okresu przedawnienia roszczeń związanych z daną sprawą.

Rozliczenia, księgowość i podatki

  • Podstawa prawna: wypełnienie obowiązków prawnych wynikających z przepisów podatkowych i o rachunkowości, w tym wystawianie i przechowywanie faktur i innych dowodów księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  • Okres: 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku, lub dłużej, jeśli wymagają tego przepisy.

Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami

  • Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Okres: do upływu okresu przedawnienia roszczeń, a w razie wszczęcia postępowania – do jego prawomocnego zakończenia.

Kontakt z nami (formularz kontaktowy, e-mail, telefon)

  • Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes polegający na udzieleniu odpowiedzi na Twoje pytanie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a jeśli pytanie dotyczy zamówienia lub zawarcia umowy – niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Okres: przez czas prowadzenia korespondencji, a następnie przez okres, w którym mogą pojawić się dalsze pytania lub roszczenia związane ze sprawą, nie dłużej jednak niż do upływu okresu przedawnienia roszczeń.

Newsletter

Jeśli zapiszesz się do newslettera, będziemy wysyłać na Twój adres e-mail informacje o produktach, nowościach i promocjach.

  • Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz zgoda na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną wymagana przez ustawę z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej.
  • Okres: do wycofania zgody (rezygnacji z newslettera). Po rezygnacji możemy przechowywać adres e-mail i informację o udzieleniu i wycofaniu zgody w celu wykazania zgodności z prawem wysyłki – na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Opinie o produktach

Jeśli dodasz opinię o produkcie, przetwarzamy jej treść, ocenę oraz podpis, pod którym ją publikujesz, a także sprawdzamy w historii zamówień, czy produkt został kupiony z Twojego konta.

  • Podstawa prawna: umowa o świadczenie usługi publikacji opinii (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz nasz prawnie uzasadniony interes polegający na weryfikacji, czy opinie pochodzą od osób, które kupiły produkt (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Okres: przez czas publikacji opinii – do czasu jej usunięcia na Twoje żądanie lub przez nas.

Bezpieczeństwo sklepu i statystyka techniczna

Serwer sklepu automatycznie zapisuje dane techniczne, takie jak adres IP, data i godzina wizyty, typ przeglądarki oraz informacje o błędach (tzw. logi serwera).

  • Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego działania sklepu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Okres: przez czas niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa, nie dłużej niż 12 miesięcy, chyba że dane są potrzebne do wyjaśnienia incydentu.

Analityka i marketing w oparciu o pliki cookies

  • Podstawa prawna: Twoja zgoda wyrażona w banerze cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  • Okres: do wycofania zgody lub wygaśnięcia danego pliku cookie – szczegóły w punkcie 9.

4Czy musisz podać dane?

Podanie danych jest dobrowolne. Bez podania danych niezbędnych do realizacji zamówienia (oznaczonych w formularzu jako obowiązkowe) nie możemy jednak przyjąć ani zrealizować zamówienia. Podanie NIP jest konieczne, jeśli chcesz otrzymać fakturę na firmę. Bez podania adresu e-mail nie możemy wysyłać newslettera ani odpowiedzieć na wiadomość z formularza kontaktowego.

5Komu przekazujemy dane

Przekazujemy dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu. Odbiorcami danych mogą być:

  • dostawcy usług hostingowych i informatycznych – utrzymujący serwer sklepu, oprogramowanie sklepu i świadczący usługi wsparcia technicznego,
  • dostawca poczty elektronicznej i narzędzi do wysyłki wiadomości (w tym newslettera),
  • ING Bank Śląski S.A. – operator bramki płatniczej ING Pay (dawniej imoje), w zakresie obsługi płatności online; w zakresie realizacji płatności operator działa jako odrębny administrator danych na podstawie własnych zasad,
  • operator serwisu Furgonetka.pl – za pośrednictwem którego nadajemy przesyłki – oraz przewoźnicy (firmy kurierskie, operatorzy automatów paczkowych i punktów odbioru, np. InPost), którzy doręczają przesyłki; przewoźnicy mogą działać jako odrębni administratorzy danych w zakresie świadczenia usług pocztowych i kurierskich,
  • biuro rachunkowe obsługujące naszą księgowość,
  • dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych (np. Google) – wyłącznie jeśli wyrazisz zgodę na odpowiednie pliki cookies,
  • podmioty świadczące nam pomoc prawną – jeśli jest to konieczne w danej sprawie,
  • organy publiczne – wyłącznie, gdy obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu robią to na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych i wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami.

6Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Co do zasady przetwarzamy dane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Korzystanie z niektórych usług zewnętrznych dostawców (np. Google) może wiązać się z przekazaniem danych do państw spoza EOG, w szczególności do Stanów Zjednoczonych. W takim przypadku przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych (np. w ramach EU–US Data Privacy Framework – w odniesieniu do certyfikowanych podmiotów) albo standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Kopię tych zabezpieczeń możesz otrzymać, kontaktując się z nami.

7Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
  • sprostowania (poprawienia) nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych,
  • usunięcia danych – jeśli nie ma już podstawy do ich przetwarzania,
  • ograniczenia przetwarzania danych,
  • przenoszenia danych – w zakresie danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy w sposób zautomatyzowany,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu – z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, a w przypadku marketingu bezpośredniego – w każdym czasie i bez podawania przyczyny,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem,
  • wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl), jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

Aby skorzystać z praw, napisz na adres rodo@anglocars.pl lub wyślij list na adres Administratora. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od otrzymania żądania (w szczególnych przypadkach termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące – poinformujemy Cię o tym). Możemy poprosić o informacje pozwalające potwierdzić Twoją tożsamość.

8Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. Jeżeli wyrazisz zgodę na marketingowe pliki cookies, dostawcy narzędzi reklamowych mogą dopasowywać wyświetlane reklamy do Twoich zainteresowań – nie wiąże się to jednak z podejmowaniem wobec Ciebie decyzji, o których mowa powyżej.

9Pliki cookies

Czym są pliki cookies

Pliki cookies (ciasteczka) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas korzystania ze strony. Podobnie działają inne technologie, np. pamięć lokalna przeglądarki czy piksele – w tej polityce nazywamy je łącznie „cookies”.

Jakich cookies używamy

  • Niezbędne – umożliwiają działanie sklepu: utrzymanie sesji, działanie koszyka, logowanie do konta, zapamiętanie Twoich wyborów w banerze cookies i zapewnienie bezpieczeństwa. Stosujemy je bez Twojej zgody, ponieważ bez nich sklep nie może działać (podstawa: art. 399 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej oraz nasz prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Analityczne – pomagają nam zrozumieć, jak korzystasz ze sklepu (np. które strony są odwiedzane, skąd przychodzą odwiedzający), abyśmy mogli go ulepszać. Stosujemy je tylko po wyrażeniu przez Ciebie zgody.
  • Marketingowe – służą do wyświetlania reklam dopasowanych do Twoich zainteresowań, także na innych stronach, i do mierzenia skuteczności kampanii. Stosujemy je tylko po wyrażeniu przez Ciebie zgody.

Część cookies może pochodzić od zewnętrznych dostawców (np. Google). Szczegółowa lista plików cookies, ich dostawców oraz okresów przechowywania jest dostępna w ustawieniach banera cookies.

Zarządzanie zgodą

Przy pierwszej wizycie w sklepie wyświetlamy baner, w którym możesz zaakceptować wszystkie kategorie cookies, odrzucić te, które nie są niezbędne, albo wybrać konkretne kategorie. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać, ponownie otwierając ustawienia cookies w sklepie albo usuwając pliki cookies w swojej przeglądarce. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

Możesz też zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej – np. blokować je lub usuwać. Pamiętaj, że zablokowanie cookies niezbędnych może uniemożliwić korzystanie z koszyka i konta.

10Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w tym szyfrowane połączenie (SSL/TLS) w całym sklepie. Dane kart płatniczych są przetwarzane wyłącznie przez operatora płatności i nie są dla nas dostępne. Nigdy nie prosimy o podanie hasła do konta w wiadomości e-mail ani przez telefon.

11Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana, np. w razie zmiany przepisów, sposobu działania sklepu lub stosowanych narzędzi. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w sklepie, wraz z datą, od której obowiązuje. O istotnych zmianach dotyczących przetwarzania danych posiadaczy kont poinformujemy dodatkowo e-mailem.